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交运新闻

集团圆满完成2019年国庆黄金周旅客运输工作

发布:重庆交运  |  发布时间:2019-10-14 08:56:08  |  点击率:

2019年国庆黄金周,集团在上级主管部门和行业的正确领导与大力支持下,通过加强组织领导、提前组织谋划、加强现场协调、提升服务质量,为旅客提供了安全、便捷、满意的节日出行服务,没有出现大面积旅客积压、滞留现象,没有因交通组织不力发生安全稳定事件,没有因旅客积压、滞留引发负面舆情,圆满完成了国庆黄金周旅客运输各项工作,道路旅客运输形势整体平稳有序,以实际行动献礼伟大祖国七十华诞。

一、提高政治站位 加强组织领导

今年是新中国成立70周年,做好2019年国庆黄金周旅客运输工作任务特殊、责任重大,为切实做好黄金周旅客运输工作,集团成立了以张国华董事长为组长的国庆旅客运输保障工作领导小组,统一组织、指挥、协调集团各项工作。各二级单位也分别成立了以本单位主要领导为组长的旅客运输保障工作领导小组,全面加强组织领导,提高思想认识,确保旅客运输工作有序开展。

二、提前组织谋划 工作部署到位

为确保国庆黄金周假期旅客运输工作安全有序,集团节前多次组织召开了运力协调会科学分析客流流量、流向、流时研究制定运输组织方案,提前对节日期间运力保障作了周密部署,根据“定人、定车、定线、定站”的原则对五个重点场站进行运力调配部署,除常规运力外,还落实应急机动运力400台,同时,强化车站和车公司协调配合,确保旅客及时疏运。各二级单位也按照集团要求,结合今年国庆节客流特点和自身工作实际,进一步完善节日期间客流疏散、运输组织、服务提升工作方案和应急预案,并做好数据、信息报送等各项工作,为国庆黄金周旅客运输组织工作顺利开展打好基础

三、加强现场协调 运输组织有序

为保障运力及时到位,旅客有序疏运集团成立了5个运力协调小组,驻守主要车站,确保信息畅通、措施到位、及时响应节日期间,集团领导及部门负责人深入基层,靠前指挥,指导旅客运输组织和安全生产工作,采取有效措施确保客流高峰平稳渡过。各二级单位领导及部门负责人也积极投身一线,密切配合,保障运输工作畅通有序各汽车客运站根据客流需求,及时调整客运班次,实时协调运力安排,合理科学安排加班,确保主要线路上的运力充足,保证旅客疏运平稳有序。

四、提升服务质量 保障旅客出行

节日期间,各汽车客运站通过挂国旗、横幅、LED播放标语等多种方式,大力营造浓厚的节日气氛;根据旅客流量实时增开进站通道,在安检通道前端做好控流引流,缓解拥堵压力增开多个检票口,增派人员值守,认真核验做到人、证、票一致充分利用场地条件,将热点线路旅客引到发车平台的安全区域,保证旅客安全候车增设人工售票窗口增加导购导乘服务、延长售票时间设立“旅客服务点”等多种服务保障旅客方便、舒适出行。

同时,各客运单位还以国庆黄金周为契机,大力发展运游结合,为旅客提供一站式服务,同时积极推广城际商务快客、夜行班车、机场快线等客运服务产品并为旅客提供站间接驳、城区接送等“门到门”服务采取切实措施,确保了节日期间各项道路运输组织工作有序运转。

据统计,从9月30日至10月7日,道路旅客运输方面,集团日均投入运力11000余辆,其中班车7000余辆,公交车3400余辆,包车及旅游车700余辆,共计运送旅客近2000万人次。水路旅客运输方面,日均投入运力12艘,运送旅客近15万人次。汽车客运站方面,纳入统计的三级以上汽车客运站共计发班14万余班,发送旅客近240万人次。(客运部)

 

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